IA Aplicada a Procesos de Negocio viacoreit 2 marzo 2026

Inteligencia Artificial aplicada a tu negocio

Tu equipo toma decisiones con información incompleta, tarde y a mano. Nosotros implantamos IA que entiende, decide y actúa en producción.
Sello Excelencia Comisión Europea
Qué puede hacer la IA por ti
TODO LO QUE PODEMOS HACER CONTIGO

IA que trabaja en producción, no en un laboratorio

Agentes conversacionales con IA

Sistemas que entienden lenguaje natural, razonan y ejecutan acciones. Integración completa con centralitas PBX, email, SMS y aplicaciones corporativas. Voz natural, auditoría completa y anonimización de datos sensibles en tiempo real.

Procesamiento inteligente de documentos

Extracción automática de campos críticos con visión artificial y procesamiento de lenguaje natural. El sistema identifica qué está leyendo, detecta errores y genera alertas sin intervención humana. No es un bot que copia campos: es un modelo que interpreta.

IA con privacidad y soberanía de datos

Arquitecturas híbridas que anonimizan datos sensibles antes de interactuar con servicios externos. Modelos locales cuando se requiere soberanía tecnológica. Trazabilidad completa para auditoría y cumplimiento normativo. La privacidad no es un añadido: es parte del diseño.

Sistemas de decisión inteligente

Modelos de machine learning para clasificar información, interpretar datos no estructurados y tomar decisiones donde las reglas fijas no alcanzan. IA que entiende contexto, no solo ejecuta instrucciones.

IA EN PRODUCCIÓN, NO EN UNA DEMO

Sistemas que ya están funcionando

Centro Hospitalario Padre Menni — Atención telefónica con IA conversacional

Sistema que recibe llamadas, comprende al interlocutor mediante STT, anonimiza información sensible antes de procesarla, decide automáticamente si redirigir, responder o enviar información digital, y responde con voz natural. 

SOLVO© — Plataforma IA con Sello de Excelencia de la Comisión Europea

Plataforma basada en inteligencia artificial con reconocimiento institucional europeo. Demuestra capacidad para diseñar soluciones con alto impacto tecnológico y pasar filtros de validación exigentes. Un activo de credibilidad único en el mercado.

Arquitectura de atención telefónica IA — Múltiples escenarios de despliegue

Definición de modelos de despliegue en servidor propio y en cloud (Azure, AWS): OpenAI Realtime, proveedores premium de voz, backups y auditoría estructurada. Modelo de coste optimizado y adaptable según volumen real de llamadas.

Te acompañamos desde la identificación de oportunidades hasta la operación continua de tus sistemas de IA

¿Quieres saber qué puede hacer la IA por tu operación?

INGENIERÍA, NO MAGIA

El stack que hace posible que la IA funcione en producción

Cada solución se apoya en una arquitectura diseñada para entornos reales: escalable, auditable y preparada para evolucionar. Esto es lo que hay detrás:

1
Modelos de lenguaje avanzados (LLM)

Comprensión, generación y toma de decisiones. Arquitecturas híbridas cloud + local que permiten equilibrar rendimiento, coste y soberanía de datos según cada caso.

2
Voz natural: STT y TTS de producción

Whisper local, OpenAI, Amazon Polly, ElevenLabs. Conversión de voz a texto y texto a voz con calidad natural, adaptable al nivel de privacidad que exija cada entorno.

3
Microservicios y orquestación

Arquitecturas desacopladas con RabbitMQ, anonimización avanzada en entornos sanitarios, logging estructurado para análisis, mejora continua y cumplimiento normativo.

4
Diseño para evolucionar

Soluciones que pueden empezar en cloud y migrar a modelos locales. Reducir dependencia de proveedores externos. Escalar por volumen o por sedes. La IA que implantamos no se queda congelada: crece con tu organización.

Software basado en Inteligencia Artifical

Desarrollamos software experto basado en el Framework de desarrollo Quima, que permite construir Sistemas Expertos de manera ágil para mejorar la toma de decisión en su compañía, ayudando a los expertos o sustituyéndolos en tareas comunes o incluso tratando con problemas que no son sencillos para los humanos debido a su complejidad.

Usamos el aprendizaje automático (machine learning) para lograr predicciones de alto valor que proporcionen las mejores decisiones para su negocio.

Somos capaces de transformar información en conocimiento para poder realizar toma de decisiones mediante la implementación y desarrollo de Sistemas Expertos. Creamos sistemas autónomos que son capaces de aprender por sí mismos.

IA EN ENTORNOS DONDE NO HAY MARGEN DE ERROR

No vendemos IA como concepto. La ponemos en producción.

Hemos implantado inteligencia artificial en sanidad, atención al público e industria. En entornos donde un fallo compromete datos de pacientes, donde la normativa no admite atajos y donde el sistema tiene que funcionar a las 3 de la mañana sin que nadie lo supervise. Esa experiencia en entornos críticos es nuestro verdadero diferenciador.

  • IA validada institucionalmente: Sello de Excelencia de la Comisión Europea (SOLVO©).
  • Privacidad desde el diseño: anonimización, modelos locales, trazabilidad completa.
  • Arquitecturas que evolucionan: de cloud a on-premise, de piloto a despliegue corporativo.
  • Integración real con sistemas existentes: PBX, ERP, CRM, herramientas propias.
  • Seguridad certificada: ISO 9001 e ISO 27001
Te acompañamos en todo el ciclo de vida de tu solución de IA

¿Hablamos de cómo la IA puede transformar tu operación?